গোপনীয়তা নীতি

আমরা (যাকে “We”, “Us” বা “Our” নামেও উল্লেখ করা হয়) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আমরা আপনাকে জানাই যে সফল ট্রস্টক ওয়েবসাইট (যাকে “ওয়েবসাইট” বলা হয়েছে) এর মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

এই নীতিমালা সমূহ রক্ষা করা হবে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে:

আমরা চাই আপনি ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে সঠিক তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এজন্যই আমরা এই ওয়েবসাইটটি তৈরি করেছি। এটি অর্জনের জন্য আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া অবলম্বন করে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজনীয় ও প্রাসঙ্গিক তথ্য আপনাকে সরবরাহ করি।

আপনার নির্দিষ্ট তথ্যের প্রয়োজন হলে আমরা তা আপনার সুবিধাজনক তারিখ ও সময়েই সরবরাহ করব।

আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আনন্দিত এবং আইনগত সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে যে কোনো স্পষ্টীকরণে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত। নীচের ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন: info@sofol-trustok.com

• ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াজাত করতে পারি, যেমন: ওয়েবসাইট সরবরাহ করা এবং আপনাকে তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের (যা 'Services' নামে পরিচিত) সাথে সংযুক্ত করা, সাইট উন্নত করা, আমাদের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষা করা, পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রদানে সহায়তা করা, যেকোনো নিয়ন্ত্রক বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, এবং প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করে পরিষেবা প্রদান ও ব্যবহারে সুবিধা তৈরি করা।

আমরা আপনার পছন্দ ও প্রয়োজন আরও ভালোভাবে বুঝতে ব্যক্তিগত তথ্যও প্রক্রিয়াকরণ করি।

• ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত আপনার অধিকার রক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে:

আপনার অধিকার সুরক্ষিত করতে আমাদের যথেষ্ট সম্পদ রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জানতে চাইলে যে কোনো সময়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলব এবং নির্দিষ্ট বা সাধারণ প্রয়োজনে এর ব্যবহার বন্ধ করে দেব। সেই তথ্য আপনাকে বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করব। আমরা আপনার অনুরোধগুলো পূরণ করতে সক্ষম হব।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখুন:

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না, তবুও বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা তা সুরক্ষিত রাখতে অব্যাহত চেষ্টা করব।

আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতিমালা এখন সম্পূর্ণ।

1. ব্যাপ্তি?

এই নীতিতে কোম্পানি প্রকৃত ব্যক্তিদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন, সেগুলির প্রক্রিয়াকরণ এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ারিং পদ্ধতি ও তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে.

এই নীতিটি সনাক্ত বা শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সংক্রান্ত তথ্য সম্পর্কিত। ‘সনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তি’ বলতে এমন কাউকে বোঝায় যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায় অথবা যাকে সংরক্ষিত বা প্রবেশাধিকারযোগ্য অতিরিক্ত তথ্যের মাধ্যমে শনাক্ত করা সম্ভব।

নীতি অনুযায়ী ‘প্রক্রিয়াকরণ’ বলতে এমন প্রক্রিয়া বোঝায় যার ফলে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার প্রয়োজন হয়। এর মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনা, গঠন ও সংরক্ষণ।

আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র সাধারণ প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়. আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো কাছ থেকে তথ্য অনুসন্ধান বা সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দিই না. যদি কোনো শিশুর তথ্য আমাদের কাছে আসে, আমরা তা দ্রুততম সময়ের মধ্যে মুছে ফেলব.

2. আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী কী ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে?

যদি আপনি আমাদের পরিষেবা ও চ্যানেলগুলোতে প্রবেশ করেন বা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু ক্ষেত্রে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারি। অন্য কিছু ক্ষেত্রে আমরা পরিষেবা বা চ্যানেলের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অথবা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্যের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

3. কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং তার পরিণতি।

তবে আপনাকে আমাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দিতে বাধ্য করা হবে না। কিছু ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ না করলেও সমস্যা নেই, তবে এতে সেবা প্রদানে বাধা বা ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে প্রবেশে অসুবিধায় পড়তে পারে।

4. আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

এতে আপনার অনলাইন কার্যকলাপের লগ, ট্র্যাফিক সম্পর্কিত তথ্য (যেমন IP ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়, পুনরায় অ্যাক্সেসের তারিখ), ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যক্তিগত স্বাতন্ত্র্য বহন করে না, তাই এর ভিত্তিতে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব নয়।

আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: যখন আপনি আমাদের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত হন, তখন আপনি আপনার ইচ্ছায় যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করেন।

বাণিজ্য সহজ করতে আপনি সরাসরি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন: এতে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

5. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি ও উদ্দেশ্যসমূহ

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই অনুচ্ছেদে বর্ণিত উদ্দেশ্য ও প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তির আওতায় প্রক্রিয়াকরণ করে।

কোনও আইনগত ভিত্তি ছাড়া কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না। কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ করবে:

• আপনি এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দিয়েছেন। এটি তখন প্রযোজ্য, যখন আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন, যাতে আমরা তা তৃতীয় পক্ষের বাণিজ্যিক প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারি।
• কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ তাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষা ও পূরণের উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সেবা উন্নত করা বা আইনগত দাবি রক্ষা করা।
• প্রক্রিয়াকরণ অবশ্যই আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সম্পন্ন হতে হবে।

বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীচে আপনার প্রদানকৃত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তির তালিকা দেওয়া হয়েছে। ব্যক্তিগত তথ্য।

6. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর

কোম্পানি আমাদের হোস্টিং ও স্টোরেজ প্রদানকারীসহ অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলোকে ব্যক্তিগত তথ্য—যেমন আইপি ঠিকানা—এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বিশ্লেষণ সরবরাহ করতে পারে।

আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোতে সরবরাহ করি। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনার প্রদত্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মগুলোতে সরবরাহ করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর গোপনীয়তা নীতিমালা প্রযোজ্য। আপনার তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে শেয়ার হতে পারে।

কোম্পানি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এর মাধ্যমে কোম্পানিকে প্রয়োজনীয় সম্পদ প্রদান করা যায়, যা গ্রাহকদের জন্য সরবরাহকৃত পণ্য ও পরিষেবা আরও উন্নত ও পরিশীলিত করতে সহায়ক হয়।

তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদ সুরক্ষার প্রয়োজনে কোম্পানিকে নিয়ন্ত্রক, স্থানীয় বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার অনুমতি রয়েছে।

আমরা অতিরিক্তভাবে সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী, ক্রেতা অথবা কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো কোম্পানির ঋণদাতাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যদি উক্ত লেনদেন বাস্তবায়িত হয় (যেমন কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো কোম্পানির সম্পত্তি হস্তান্তর বা বিক্রি) অথবা কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো ব্যবসার সংযুক্তি, পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা দেউলিয়া ঘোষণার অংশ হিসেবে।

7. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ও পরিষেবাসমূহ

আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন সরবরাহকারী এবং বিশ্লেষণ সংস্থা সহ অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব সংস্থা কুকি বা অন্যান্য প্রযুক্তিও ব্যবহার করতে পারে।

কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল, যা প্রতিবার কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাক্সেস করার সময়ে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলি আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং অভ্যাস সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত, পছন্দ ট্র্যাক এবং আপনি যে পণ্য ও সেবা উপভোগ করেন তা কাস্টমাইজ করা যায়। এছাড়া কুকিজ পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণের জন্যও ব্যবহৃত হয়।

আমরা দুই ধরনের কুকি ব্যবহার করি: সেশন কুকি এবং স্থায়ী কুকি। সেশন কুকি সাময়িকভাবে আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড হয়ে থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি ব্রাউজার বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে। এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটকে আপনাকে পুনরায় শনাক্ত করতে এবং সহজে ফিরে আসার সুযোগ করে দেয়।

কুকিজের ধরন:

প্রয়োজন অনুযায়ী এগুলো ব্যবহার করা যেতে পারে:

কুকিজ ব্লক করা হয়েছে বা সরিয়ে ফেলা হয়েছে

কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে চাইলে আপনাকে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। নীচে কয়েকটি জনপ্রিয় ব্রাউজারের জন্য সহায়ক লিঙ্কগুলো দেওয়া হয়েছে।

• ফায়ারফক্স
• মাইক্রোসফট এজ
• গুগল ক্রোম
• সাফারি

তবে, এই ধরনের পরিস্থিতিতে ওয়েবসাইটের কিছু বা সমস্ত ফাংশন এবং বৈশিষ্ট্য আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।

অনলাইন ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই পর্যন্ত সংরক্ষণ করবে যতক্ষণ তা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজন এবং যেমনটি এই নীতিতে বা প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, নীতি ও আদেশে অনুমোদিত।

আমরা আপনার তথ্য প্রথম ১২ মাসের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে শেয়ার করব। আপনার সম্মতি পেলে, পরবর্তী ১২ মাসেও আমরা তথ্য শেয়ার করতে থাকব।

আমরা নিয়মিতভাবে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করি, যাতে তা আর প্রয়োজনীয় কিনা নিশ্চিত করা যায়।

9. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের দেশে বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় হস্তান্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে (অর্থাৎ আপনি বসবাসরত দেশের বাইরে তৃতীয় কোনো দেশে) বা আন্তর্জাতিক সংস্থা কিংবা বিচারব্যবস্থায় প্রেরিত হতে পারে। কোম্পানি আপনার প্রদানকৃত ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং তথ্য ব্যবহারকারীদের তাদের অধিকার আদায় ও কার্যকর আইনি প্রতিকার গ্রহণের সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করে।

ইইএ (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা)-এ বসবাসরত প্রত্যেকের জন্য এই সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি উপলব্ধ।

• ইউরোপীয় কমিশন নিশ্চিত করেছে যে, ২০১৬ সালের ২৭ এপ্রিলের ইউরোপীয় পার্লামেন্ট ও পরিষদের ২০১৬/৬৭৯ নং রেগুলেশনের ৪৫(৩) ধারা অনুসারে তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় হস্তান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ সুরক্ষা পায় (the “GDPR”)
• এই হস্তান্তরটি আর্টিকেল ৪৬(২)(ক)-এর ভিত্তিতে জনসাধারণের সত্তা বা কর্তৃপক্ষের মধ্যে আইনীভাবে বাধ্যতামূলক ও প্রয়োগযোগ্য চুক্তি অনুযায়ী করা হয়.
• স্থানান্তরটি GDPR-এর ধারা ৪৬(২)(গ) অনুযায়ী ইউরোপীয় ইউনিয়ন কমিশন কর্তৃক গৃহীত সাধারণ তথ্য সুরক্ষা ধারাগুলো মেনে সম্পন্ন হয়েছে। ওই ধারাগুলো https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en এ পাওয়া যাবে।

কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের সময় প্রয়োগকৃত নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিষয়ে তথ্য প্রদান করতে পারে। অনুগ্রহ করে নীচের ঠিকানায় info@wealthwaydigital.uk-এ ইমেল করুন

10. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় যথাযথ সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়েছি। এই ব্যবস্থাগুলো দুর্ঘটনাজনিত বা অবৈধভাবে তথ্যের ধ্বংস, ক্ষতি বা পরিবর্তন রোধ করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা বা গ্যারান্টি দিতে পারি না. ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে বা প্রকাশে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্যও আমরা দায়ী থাকি না. এতে সীমাবদ্ধ নয় তথ্য প্রেরণে কোনো ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণে তথ্য ফাঁস হওয়া.

আইনী বাধ্যবাধকতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্যান্য পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ, যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ কীভাবে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করছে, তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না।

ব্যক্তিগত তথ্য ইন্টারনেটে পুরোপুরি নিরাপদে প্রেরণ করা যায় না। ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোম্পানিতে প্রেরিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা কোম্পানি নিশ্চিত করতে পারে না।

11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে সংযুক্ত হাইপারলিঙ্কসমূহ

এই ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইট ও অ্যাপের লিঙ্ক প্রদান করা হয়েছে। এসব সাইট ও অ্যাপ আমাদের কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা এসব সাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী নই। এই নীতিমালা ওই সাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে গৃহীত কোনো কার্যকলাপে প্রযোজ্য নয়।

আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যাবেন, তখন অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা এ-ও পরামর্শ দিই যে আপনি তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।

12. নীতিমালায় সংশোধনী

আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন আনলে আমরা আপডেটকৃত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে আপনাকে জানিয়ে দেব। যখন নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য সংশোধনী আনা হবে, আমরা উপযুক্ত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করে একটি ঘোষণা প্রকাশ করব। নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে সংশোধিত নীতিমালা প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

13. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের সঠিকতা যাচাই, ত্রুটি সংশোধন এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এছাড়াও, ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরিধি সীমিত করারও অধিকার আপনার রয়েছে।

আপনি যদি EEA অঞ্চলের বাসিন্দা হন, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহের পরিপ্রেক্ষিতে এই অধিকারগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য। নিচের ঠিকানায় ইমেল করে আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস অধিকার

কোম্পানিটি আপনার বিষয়ে প্রক্রিয়াজিত ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা যাচাই করতে সক্ষম। যাচাই সফল হলে, আপনি সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

কোম্পানি বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি ইলেকট্রনিক কপি প্রদান করতে ইচ্ছুক এবং অতিরিক্ত কপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি ধার্য করতে পারে। অনুরোধ করলে ডেটা ইলেকট্রনিকভাবে সরবরাহ করা হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার কখনই অন্যের অধিকার বা স্বাধীনতার সঙ্গে সংঘর্ষে থাকা উচিত নয়। যদি কোনো অনুরোধ অন্য কারো অধিকার বা স্বাধীনতা লঙ্ঘন করে বা ক্ষতিগ্রস্ত করে, কোম্পানি সেই অনুরোধ গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে বা পূরণের সক্ষমতা সীমিত করতে পারে।

সংশোধনের অধিকার

কোম্পানির অধিকার রয়েছে যে কোনো ত্রুটিপূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার। প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য বিবেচনা করে আপনার সাথে সম্পর্কিত যে কোনো অসম্পূর্ণ বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের দাবি জানাতে আপনার অধিকার রয়েছে।

মুছে ফেলার অধিকাৰ

নিম্নলিখিত কারণগুলি প্রযোজ্য: (a) ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত বা প্রক্রিয়াজাত করার আর কোনো প্রয়োজন নেই; (b) আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন এবং প্রক্রিয়াকরণের কোনো আইনগত ভিত্তি নেই; (c) নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন; (e) ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হচ্ছে; অথবা (f) কোম্পানির আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য অপসারণ বাধ্যতামূলক।

এই অধিকার প্রযোজ্য হবে না যদি প্রক্রিয়াকরণ (ক) ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা সদস্য রাষ্ট্রের আইন অনুসারে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অপরিহার্য হয়; অথবা (খ) আইনগত অধিকার সৃষ্টি, প্রয়োগ বা রক্ষা করার জন্য অপরিহার্য হয়।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে কোম্পানিকে সেই তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি ব্যক্তিগত তথ্য সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করেন, তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কোনো কারণে সংরক্ষণ করা হবে: আপনি সম্মতি প্রদান করলে; আইনগত অধিকার সৃষ্টির, প্রয়োগের বা রক্ষার উদ্দেশ্যে; অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার রক্ষার জন্য; অথবা ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা কোনো সদস্য রাষ্ট্রের গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থের কারণে।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

যদি এই প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং তা আপনার সম্মতি বা আপনার পক্ষের কোনো চুক্তির ভিত্তিতে হয়, তাহলে আপনার আইনগত অধিকার রয়েছে এবং কোম্পানিকে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য জানিয়েছেন তা পর্যালোচনা করার অধিকারও আপনার রয়েছে।

যদি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হয়, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরাসরি অন্য কোনো নিয়ন্ত্রককে হস্তান্তর করার জন্য কোম্পানিকে অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগের পরেও আপনার ডেটা হস্তান্তরের অধিকারসহ অন্যান্য অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে। ডেটা হস্তান্তর অন্য কারো অধিকার বা স্বাধীনতায় কোনো বাধা সৃষ্টি করে না।

চ্যালেঞ্জ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময়ে কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। এই অধিকার শুধুমাত্র সেই বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রোফাইলিংয়ের ক্ষেত্রেই সীমাবদ্ধ নয়। যদিও আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য যথাযথ বৈধ ভিত্তি প্রতিষ্ঠা করতে পারি, তবুও যদি আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে আপনার অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থ, কিংবা আইনি অধিকার প্রয়োগ, প্রতিষ্ঠা বা রক্ষার তুলনায় তা বেশি গুরুত্বপূর্ণ, তাহলে আমরা সেই প্রক্রিয়াটি চালিয়ে নিতে পারব না।

সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে আপনার অধিকার রয়েছে।

অনুমতি প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনার প্রত্যাহারের পূর্বে সম্মতি প্রদানের ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ বৈধতা ও আইনগততা অব্যাহত থাকবে।

তত্ত্বাবধানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে মৌলিক অধিকার সুরক্ষার জন্য আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য রাষ্ট্র কর্তৃক গঠিত তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন।

ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও এর সদস্য রাষ্ট্রের আইন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অধিকার সীমিত করতে পারে, যা অনুচ্ছেদ ১৩-এ বিশদভাবে বর্ণিত।

আমরা এই চুক্তির ১৩নং ধারায় আপনার অধিকার অনুসারে অনুরোধকৃত তথ্য অনুরোধ প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে সরবরাহ করব। অনুরোধের ধরন ও পরিমাণের ওপর নির্ভর করে প্রয়োজনে সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে। অনুরোধ প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে সময়সীমা বাড়ানো হলে আমরা আপনাকে তা ও এর কারণসমূহ সম্পর্কে অবহিত করব।

আইনের ১৩ ধারার বিধানের পরিপন্থী না থাকলে, আপনার ১৩ ধারার অধিকার অনুযায়ী অনুরোধকৃত তথ্য বিনামূল্যে সরবরাহ করা হবে। অনুরোধটি অনযথা বা অতিরিক্ত হলে, বিশেষ করে পুনরায় দাখিল করলে, তথ্য সরবরাহ বা অনুরোধকৃত পদক্ষেপ গ্রহণের প্রশাসনিক ব্যয় বহনের জন্য আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করতে পারি। এছাড়াও, আমরা কোনো পদক্ষেপ নাও নিতে পারি।

যদি আমরা আপনার অনুরোধ দাখিলকারী ব্যক্তির প্রকৃত পরিচয়ে সন্দেহ করি, তবে কোম্পানি অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।